「よく話を聞いてくれるから」

ご依頼のあったお客様の93%がそう答えました。

まずはご要望などをお聞きいたします

最初からお断りすることはほぼございません。まずはご要望をお聞きしています。
ご要望をお聞きしたうえで、ご予算に合わせて、市販ツールのご紹介、他社のご紹介も含め、お客様にとって最適な方法をご提示しております。(打合せが2時間を超える場合は、別途料金をご請求させていただくことがございます。)

でも、弊社はWEB制作のご依頼をお断りすることがございます

弊社はお客様に寄り添ったサイト制作を一番に考えております。それには、お客様にも考えていただかなくてはならないことがたくさんございます。このため、下記の場合はご依頼をお断りすることがございます。

  • 神奈川近郊でない場合
  • 丸投げ
  • デザイン重視(これは弊社があまりデザインを得意としていないこともあります。)
  • 制作ヒアリングシートを拝見し、弊社ではお請けできないと判断した場合
  • お客様が一緒にサイトを作っていく意志がないと判断した場合
  • 「よくわからないので、おまかせします」という言葉が連発された場合
  • 納得のできない値下げ要求(ご予算に応じて、減らせる部分、代替案をご提示いたします。)

WEB制作は安いものではありません。弊社でも最低でも15万円~になります。
なぜ高くなるのか?それはヒアリングや競合の調査、コンテンツとして不足しているもの、どのようなページ構成にすべきかを一緒に考えるからです。
WEBサイトを作るには、そのサイトで何かをしたいという目的が存在するはずです。目的に沿った内容を作るためには、「誰に売りたいか」が必要不可欠です。
誰にでも売れれば良いとおっしゃる方もたくさんいらっしゃいます。けれど、それでは、お客様の心に訴えるWEBサイトは出来上がりません。

WEBサイトは24時間働いてくれる無人の店舗です。
実際の店舗を作る際は、立地や内装に気を使うのに、WEBサイトになると「丸投げ」「デザイン重視」のお客様が非常に多いのです。
私たちは壁紙を貼り、ペンキを塗る内装職人です。お客様のお店のことを知っているのは、お客様ご自身です。
だから、私たちにお客様のいろいろなことを教えていただかなくては、WEBサイトは作れません。
お支払いただく金額が倍以上の価値を持っていただけるように。
それが私たちの望みです。

プロフィール

荒岩 理津子
荒岩 理津子株式会社アールジャパン 代表取締役
株式会社東芝にてソフトウェア開発11年、サスペンションメーカーの広報6年、国立大学情報システムセンター非常勤職員、個人事業主を経て、2016年9月に株式会社アールジャパンとして法人化。WordPressに特化したWEBシステムの開発に携わる。Microsoft Visual Basic®のプログラミングに関する著書が9冊、そのうち一部は国立図書館に寄贈されている。色彩検定1級、Shoplifyパートナー。趣味は手芸一般。編み物歴、洋裁歴は四半世紀以上。神奈川県中小企業家同友会 広報委員会副委員長・編集長。